Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La empresa responsable del tratamiento de tus datos es Mobles i Tapisseries Soler SL, con CIF B57490237, con domicilio en Carrer de Santa Anna, 49, 07440 Muro, Islas Baleares, España. Para consultas relacionadas con la protección de datos, puedes escribirnos a info@moblessoler.es.
2. Base Legal
Tratamos tus datos personales en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.
3. Datos que Recogemos
Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, dirección postal, teléfono.
- Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, navegador, comportamiento en el Sitio (cookies, páginas visitadas).
- Información de pedidos: productos comprados, historial de transacciones.
- Para suscripciones o newsletters: preferencias de comunicación.
4. Finalidades del Tratamiento
Tus datos son utilizados para:
- Gestionar y procesar tus pedidos y entregas.
- Comunicarnos contigo para temas relacionados con el pedido (confirmación, envío, devoluciones).
- Enviarte comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas), siempre que hayas dado tu consentimiento explícito.
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el Sitio (análisis web, estadísticas).
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas: mientras mantienes una cuenta, realizas pedidos o estás suscrito a comunicaciones. Una vez cumplidos esos fines, tus datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales para responder a potenciales obligaciones legales.
6. Destinatarios de los Datos
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios logísticos para envíos.
- Plataformas de pago y entidades bancarias para gestionar pagos.
- Proveedores tecnológicos (análisis web, CRM, mailing) que actúan como encargados del tratamiento.
- Autoridades competentes si la ley lo requiere.
7. Transferencias Internacionales
Si realizamos transferencias internacionales de datos (por ejemplo, con proveedores fuera de la UE), garantizamos que se realicen con las garantías adecuadas, conforme a la normativa aplicable.
8. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificarlos si están incorrectos o incompletos.
- Eliminar tus datos (“derecho al olvido”), en la medida en que sea legalmente aplicable.
- Restringir el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente en marketing directo.
- Portar tus datos (data portability).
9. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, de acuerdo con los requisitos del GDPR y la LOPDGDD.
10. Cookies
Utilizamos cookies y herramientas analíticas para mejorar tu experiencia en el Sitio. Cuando accedas por primera vez al Sitio, se te dará la opción de aceptar o rechazar cookies (según sea obligatorio). También puedes configurar las cookies desde tu navegador. Las cookies nos ayudan a:
- Analizar cómo usas el Sitio.
- Guardar tus preferencias.
- Realizar estadísticas.
11. Menores
Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 16 años (o edad legal aplicable). No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión revisada en el Sitio con la fecha de la última modificación. Te recomendamos revisarla periódicamente.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a:
- Email: info@moblessoler.es
- Teléfono: +34 625 45 28 34
- Dirección: Carrer de Santa Anna, 49, 07440 Muro, Islas Baleares, España.
